facebook tracking

Supporter

Er du ansvarlig, serviceminded og har du flair for it? Så har vi det helt rigtige job til dig!

Om stillingen  

Med det danske marked som vores arbejdsplads og telefonen og e-mail som arbejdsredskab, leverer vi løsninger indenfor bl.a. webhosting, domæner, e-mail og forskellige CMS-systemer. Din fornemmeste opgave er at sætte dig ind i kundernes it-udfordringer og sørge for, at der bliver taget godt hånd om dem.

Dine primære arbejdsopgaver er, at:

  • Hjælpe kunden med fejlfinding på deres hjemmeside og komme med sparring herom
  • Hjælpe kunden med opsætning og konfiguration af e-mail
  • Hjælpe kunden via. telefonen og besvare mails via vores ticket-system
  • Vejlede kunden i brugen af domænehåndtering og DNS 

Derudover får du basal berøring med webserver-drift og fejlfinding.

Vi forventer ikke, at du har erfaring med ovenstående. Vi sørger for, at du får en grundig introduktion og træning i vores produkter og systemer.

Du får en skiftende hverdag med frihed under ansvar samt mulighed for at specialisere dig yderligere inden for dit interessefelt.

 

Dine kvalifikationer

Om du er autodidakt eller har en formel uddannelse, er ikke det vigtigste for os. Det er derimod din personlighed, at du er interesseret i og opdateret på, hvad der sker inden for it-området.   

Derudover forventer vi, at du:

  • Har kendskab til de mest populære CMS-systemer, eksempelvis WordPress og Joomla
  • Har kendskab til, hvordan e-mail-opsætning fungerer
  • Kan forklare it-begreber let og forståeligt  
  • Er kommunikativ stærk på dansk og engelsk i skrift og tale 
  • Er udadvendt, serviceminded, hjælpsom og har altid kunden i fokus – også når der er travlt
  • Tror på, at du kan lykkes, og din optimisme smitter af på kollegaer og kunder

  

Vi tilbyder 

team.blue er en ung og flad organisation, hvor medarbejderne brænder for at levere de bedst mulige løsninger til vores mange kunder. Selvom vi har en ung gennemsnitsalder (ca. 34 år), har mange af medarbejderne flere års erfaring og holder sig løbende opdateret med den nyeste viden inden for deres område. 

Hos os får du: 

  • Personlig og faglig udvikling  
  • Grundig oplæring af dygtige og motiverede kolleger 
  • Fast lønpakke og pension
  • En fantastisk kantine med morgenmad, frokost og ualmindelig god kaffe  
  • Et væld af sociale arrangementer og personaleture -også på afdelingsniveau  
  • Rabatordninger og medarbejdertilbud som fx fitness, massage og bilvask. 

 

Om teamet

Du bliver en del af et dynamisk team med 20 dygtige og dedikerede kolleger, der går på arbejde for at levere topklasse support til de bedste hostingprodukter på markedet - og det er vi stolte af. 

Du får tildelt en Buddy, som bliver din personlige sparringspartner. Din Buddy fortæller dig alt, hvad du har brug for at vide i din første tid.

 

Information og ansøgning 

Jobbet er en fuldtidsstilling, og arbejdstiden er 37 timer om ugen fra mandag til fredag i tidsrummet 7-19 (primært fra kl. 8-16). 

Ønsker du at søge stillingen, kan du bruge ansøgningsknappen. 

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder i Shared Hosting, Søren Kristensen, på soeren.kristensen@team.blue. 

Vi evaluerer og interviewer løbende kandidater til stillingen, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt.  

Arbejdssted: team.blue Denmark A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg  

Tiltrædelse: Hurtigst muligt 

Eller kender du nogen, der vil passe endnu bedre? Fortæl dem det!

Skanderborg

Højvangen 4
8660 Skanderborg Kørselsvejledning 70 40 00 00

Vores brands

team.blue Denmark består af 4 brands:

DanDomain, Simply.com, ScanNet og Curanet.

Teamtailor

Rekrutteringsværktøj fra Teamtailor